1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение документа
Настоящая Политика бонусной программы («Политика») регулирует порядок предоставления, использования, отыгрыша, удержания и аннулирования бонусов, начисляемых пользователям онлайн-казино «Водка». Политика является обязательной для всех Игроков и характеризует единые правила промоакций, фриспинов, кэшбэка, депозитных и бездепозитных бонусов, а также программ лояльности.
1.2. Правовой статус
Политика является приложением к:
- Пользовательскому соглашению
- Политике AML/CTF
- Политике KYC
- Политике ответственной игры
- Политике конфиденциальности
и регулируется нормами:
- Curaçao Gaming Master Regulations
- Curaçao OGL/2024/976/0894 Conditions
- FATF RBA (в части бонусных злоупотреблений)
- EU Unfair Commercial Practices Directive
1.3. Определения
Бонус
Любая форма вознаграждения, предоставляемая Игроку Оператором, включая денежные бонусы, фриспины, кэшбэк, promocode-акции, VIP-бонусы и специальные предложения.
Квалифицирующий депозит
Депозит, соответствующий требованиям конкретной бонусной программы (минимальный порог, метод оплаты, уникальный промокод и т.д.).
Вейджер (Wagering Requirement)
Множитель, указывающий, сколько раз Игрок должен поставить сумму бонуса или бонус+депозит, чтобы бонус стал доступен для вывода.
Максимальная ставка (Max Bet)
Ставка, выше которой любые выигрыши с бонуса аннулируются.
Игры, исключённые из отыгрыша
Список игр, не засчитывающих ставки в вейджер либо засчитывающих частично.
Злоупотребление бонусами
Любое действие, направленное на недобросовестное получение бонуса, обход условий или создание искусственного преимущества.
2. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
2.1. Возраст и юрисдикция
Бонусы предоставляются только пользователям:
- достигшим 18+/21+ (в зависимости от страны проживания)
- находящимся в разрешённых юрисдикциях
- прошедшим базовую KYC-верификацию
2.2. Ограничения
Бонусы не предоставляются:
- пользователям из стран, запрещённых для работы (санкционные страны)
- пользователям, имеющим более одного аккаунта
- игрокам с активными ограничениями по ответственному гемблингу
- пользователям, нарушившим Политику AML/KYC
3. ТИПЫ БОНУСОВ
3.1. Приветственный бонус
Предоставляется новым пользователям при первом квалифицирующем депозите.
Может включать:
- бонус на сумму депозита (например, 100% до X)
- пакет фриспинов
- смешанный бонус
Требования к отыгрышу устанавливаются для каждого пакета отдельно.
3.2. Депозитные бонусы
Предоставляются на последующие депозиты.
Могут быть:
- фиксированными
- процентными
- комбинированными
Активируются вручную или автоматически.
3.3. Бездепозитные бонусы
Даются:
- за регистрацию
- за подтверждение email
- за участие в специальных акциях
- как компенсация или подарок
Оператор вправе требовать полную верификацию аккаунта перед выводом выигрышей.
3.4. Фриспины
Могут предоставляться:
- за депозит
- за выполнение условий акции
- за промокод
Выигрыши с фриспинов подлежат вейджеру, если иное не указано.
3.5. Кэшбэк
Кэшбэк бывает:
- Еженедельный
- Рейтинговый (VIP)
- Компенсационный
Кэшбэк начисляется:
- от чистых потерь
- по фиксированному проценту
- со ставкой вейджера (обычно x1–x10)
3.6. VIP/Лояльность
VIP-программа может включать:
- эксклюзивные бонусы
- персонального менеджера
- повышенный кэшбэк
- ускоренный вывод
- VIP-подарки
Условия VIP-переходов определяются внутренними правилами Оператора.
4. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (ВЕЙДЖЕР)
4.1. Общие принципы
Вейджер может применяться к:
- сумме бонуса
- сумме депозита + бонуса
- выигрышу с фриспинов
4.2. Типовые значения
Оператор использует стандартные множители:
- x20 — акции низкого риска
- x30 — стандартные бонусы
- x40 — приветственные бонусы
- x45–x60 — высокорискованные или специальные акции
4.3. Пример расчёта вейджера
Если депозит: 100 USD, бонус: 100 USD, вейджер x30 на бонус + депозит:
(100 + 100) × 30 = 6000 USD ставок необходимо сделать, чтобы вывести выигрыш.
4.4. Вклад игр в отыгрыш
| Категория игры | Вклад |
|---|---|
| Слоты | 100% |
| Настольные игры | 10–20% |
| Рулетка | 0–10% |
| Live-игры | 0% |
| Джекпоты | 0% |
| Игры, запрещённые для бонусов | 0% |
4.5. Временные ограничения
стандартный период: 72 часа
приветственные бонусы: до 7 дней
акции: индивидуальные сроки
Превышение срока приводит к аннулированию бонуса и выигрышей с него.
4.6. Максимальная ставка
При отыгрыше:
- максимальная ставка составляет обычно 5 USD / EUR, либо другой эквивалент, установленный Оператором
- ставки выше лимита ведут к аннулированию выигрышей
4.7. Запрещённые игры
Включают:
- слоты с высокой отдачей (RTP > 97%)
- слоты с покупкой фриспинов (Buy Bonus)
- live-игры
- настольные игры при высоких ставках
Полный список публикуется на странице бонуса.
5. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1. Максимальный выигрыш от бонуса
Для большинства бонусов:
- максимальный вывод с бонуса — в 5–10 раз больше суммы бонуса
- бездепозитный бонус имеет лимиты 20–100 USD
5.2. Территориальные ограничения
Акции могут быть недоступны:
- в странах ЕС (по требованиям локального регулирования)
- в странах с ограничениями Curaçao eGaming
- на отдельных языковых версиях сайта
5.3. Ограничение «один аккаунт»
Допускается только:
- 1 аккаунт на человека
- 1 аккаунт на домохозяйство
- 1 аккаунт на устройство
- 1 аккаунт на IP
5.4. Совмещение бонусов
Обычно доступен 1 активный бонус одновременно.
6. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
6.1. Активация
Бонус может быть активирован:
- автоматически при депозите
- вручную в личном кабинете
- введением промокода
- подтверждением участия в акции
6.2. Отказ от бонуса
Игрок может отказаться от бонуса в любой момент до начала игры.
После начала игры бонус считается активированным.
6.3. Конфискация
Бонус и выигрыш могут быть конфискованы при:
- нарушениях условий
- неправомерных действиях
- использовании запрещённых игр
- превышении максимальной ставки
- обнаружении мультиаккаунтов
7. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
7.1. Определение злоупотребления
Злоупотребление — действия, направленные на получение необоснованного преимущества, включая:
- создание нескольких аккаунтов
- депозиты ради бонусов без реальной игры
- «арбитраж бонусов»
- распределение ставок по низковолатильным играм
- систематическое получение выигрышей с компенсационных акций
7.2. Примеры запрещённых стратегий
- Bet Cycling
- Low-risk wagering
- Opposite betting
- Team betting
- Bonus hunting через аффилированных игроков
- Параллельные сессии на разных устройствах
7.3. Последствия
Оператор вправе:
- аннулировать бонус
- аннулировать выигрыши
- заморозить аккаунт
- заблокировать выводы
- подать отчёт AML/CTF (SAR)
- закрыть аккаунт
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА
8.1. Обязанности игрока
Пользователь обязан:
- читать условия бонуса перед активацией
- предоставлять достоверные данные
- соблюдать лимиты ставок
- избегать игр с нулевым вкладом
8.2. Права Оператора
Оператор вправе:
- изменять или отменять акции
- устанавливать индивидуальные бонусы
- временно приостанавливать предоставление бонусов
- проводить выборочные проверки транзакций
8.3. Отказ без объяснения причин
Оператор может отказать в бонусе в случае подозрения на злоупотребления.
9. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ
Политика обновляется:
- при изменении законодательства
- по требованию регулятора Curaçao
- при обновлении маркетинговых условий
Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.
10. КОНТАКТЫ
Bonus Compliance Department
Mamba Edge B.V.
Email: bonus@vodka-casino.example
